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北京时间8月16日早间消息,亚马逊正在美国发售提货点服务。消费者在网上下单后可以立刻获得商品,从而将报废时间从以往的几小时延长至几分钟。这是亚马逊进占实体零售业的近期一步。亚马逊周二回应,在加州大学伯克利分校等5所大学的校园内落成Instant Pickup提货点。
亚马逊计划于年底前在更加多地点发售该服务。亚马逊应用于的用户可以在提货点自由选择数百种快消品,还包括零食饮料和手机充电器等。亚马逊员工将在两分钟时间里将订单送来至储物柜,消费者可以用二维码关上储物柜取货。
亚马逊今年6月回应,将以137亿美元的价格并购全食餐馆。亚马逊已注意到,生鲜等商品品类的交易很难移往到线上。
而Instant Pickup则射击了另一类目标:冲动消费。亚马逊学生项目总监李弗麦克唐纳(Ripley MacDonald)回应:我有可能口渴,想卖一罐饼干。
我不有可能去亚马逊网站上出售,等很长时间才报废。新项目可以获取这样的服务。
亚马逊正在延长发货时间,对实体零售商来说,这带给了痛点。因为随着消费者改向更加便利的电商渠道,实体零售商的销售受到了相当大影响。在发售Instant Pickup之前,亚马逊Prime Now用户最慢可以在1小时内收货,而亚马逊Fresh Pickup的用户可以在15分钟内接到出售的生鲜类商品。
晨星分析师R. J. 霍托维(R. J. Hottovy)回应:这是亚马逊大规模进占生鲜电商很大自然的一步。他指出,Instant Pickup有助更有消费者的小额购物。Instant Pickup的发售也使亚马逊沦为了自动贩卖机的必要竞争对手。
Forrester分析师阿南约查克拉瓦蒂(Ananda Chakravarty)回应:这也许限于于自动贩卖机没销售的电子产品。如果想出售一罐苏打饮料,那么两分钟的等待时间还是过于宽。
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